よくあるご質問

在庫を補充できる場合がございます。
お気軽にお問い合わせ窓口にご連絡ください。
※お急ぎの場合はお電話(06-6561-1577)でお問い合わせください。
 (平日 AM9:00~PM5:00 ※土・日・祝日・弊社指定休業日を除く)

弊社に在庫がある場合、平日AM 11:00までのご注文は、注文日当日に発送します。
AM 11:00以降のご注文は、注文日の翌営業日に発送します。
発送業者はヤマト運輸、出荷元は大阪となります。出荷後の荷物の状況は、荷物お問い合わせページ(ヤマト運輸)からご確認ください。
※お急ぎの場合はお電話(06-6561-1577)でお問い合わせください。 (平日 AM9:00~PM5:00 ※土・日・祝日・弊社指定休業日を除く)

ゲスト購入が可能です。
注文手続き画面で「ゲスト購入」をご選択ください。

1回のご注文(1精算)につき、全国一律送料 880円(税込)を頂戴しております。ただしご注文商品代金 11,000円(税込)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。

代引き手数料は弊社で負担させていただきます。

会員登録をしていただいた場合は可能です。
ただし、お支払い方法が代金引換の場合、配送先にて料金徴収されますのでご注意ください。

ご注文画面で指定可能です。
ただし、配達先の地域や交通事情によってはご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご了承ください。

出荷前であれば、注文内容を変更できる場合がございます。お問い合わせ窓口にご連絡ください。
※ご注文番号と変更内容をかならずご明記ください。
※お急ぎの場合はお電話(06-6561-1577)でお問い合わせください。(平日 AM9:00~PM5:00 ※土・日・祝日・弊社指定休業日を除く)

未使用の場合のみ返品を承っております。商品到着後10日以内にご連絡ください。
弊社より返品の手順をご説明させていただきますので、日中連絡がとれるご連絡先をご記載の上、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
※お急ぎの場合はお電話(06-6561-1577)でお問い合わせください。
※受注生産品は製品不良の場合を除き、返品を承ることができません。
※アウトレット商品、および中古品は、いかなる理由がありましても返品を承ることができません。
ご購入の際にはアウトレット商品および中古品であることをご了承の上、ご注文いただきますようお願いします。

お問い合わせ窓口より、品番と数量、お見積書の宛名をご記載いただきご依頼ください。

請求書の発行は基本的には承っておりません。不都合がございましたら、弊社までご連絡をください。
個別に対応させていただきます。

  • お問い合わせ窓口
  • お電話にてお問い合わせ 06-6561-1577 (平日 AM9:00~PM5:00 ※土・日・祝日・弊社指定休業日を除く)

お買上げ明細書(納品書)は商品に同梱してお送りいたします。

お支払方法により対応が異なります。
お支払方法が代金引換の場合
商品引渡し時に発行される運送会社の領収書が正式な領収書となります。
弊社の領収書をご希望の場合は、上記運送会社発行の領収書と引替えに承ります。
詳しくは「領収書の発行について」をご覧ください。お支払方法がクレジットカード決済の場合 ご希望のお客様には発行させていただきます。
ご注文時のお問合わせ欄にご明記いただくか、ご注文後に弊社までご依頼ください。
☆上記領収書にて不都合がございましたら、弊社までご連絡をください。個別に対応させていただきます。

  • お問い合わせ窓口
  • お電話にてお問い合わせ 06-6561-1577 (平日 AM9:00~PM5:00 ※土・日・祝日・弊社指定休業日を除く)

製品に関するご質問は以下よりお問い合わせください。

  • お問い合わせ窓口
  • お電話にてお問い合わせ 06-6561-1577 (平日 AM9:00~PM5:00 ※土・日・祝日・弊社指定休業日を除く)

商品をお試しできるデモルームがございます。また、デモ機をご用意できる機種もございますので、以下よりお問い合わせください。

弊社ホームページよりPDFデータで製品カタログがダウンロード可能です。また、ホームページよりご請求いただくことも可能です。