よくあるご質問

在庫を補充できる場合がございます。
お気軽にお問い合わせ窓口にご連絡ください。
※お急ぎの場合はお電話(06-6561-1577)でお問い合わせください。
 (平日 AM9:00~PM5:00 ※土・日・祝日・弊社指定休業日を除く)

弊社に在庫がある場合、平日AM 11:00までのご注文は、注文日当日に発送します。
AM 11:00以降のご注文は、注文日の翌営業日に発送します。
発送業者はヤマト運輸、出荷元は大阪となります。出荷後の荷物の状況は、荷物お問い合わせページ(ヤマト運輸)からご確認ください。
※お急ぎの場合はお電話(06-6561-1577)でお問い合わせください。 (平日 AM9:00~PM5:00 ※土・日・祝日・弊社指定休業日を除く)

ゲスト購入が可能です。
注文手続き画面で「ゲスト購入」をご選択ください。

1回のご注文(1精算)につき、全国一律送料 880円(税込)を頂戴しております。ただしご注文商品代金 11,000円(税込)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。

代引き手数料は弊社で負担させていただきます。

可能です。
ただし、代金引換の場合、商品お受けとり時のお支払いとなりますのでご注意ください。

ご注文画面で指定可能です。
ただし、配達先の地域や交通事情によってはご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご了承ください。

出荷前であれば、注文内容を変更できる場合がございます。お問い合わせ窓口にご連絡ください。
※ご注文番号と変更内容をかならずご明記ください。
※お急ぎの場合はお電話(06-6561-1577)でお問い合わせください。(平日 AM9:00~PM5:00 ※土・日・祝日・弊社指定休業日を除く)

未使用の場合のみ返品を承っております。商品到着後10日以内にご連絡ください。
弊社より返品の手順をご説明させていただきますので、日中連絡がとれるご連絡先をご記載の上、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
※お急ぎの場合はお電話(06-6561-1577)でお問い合わせください。
※受注生産品は製品不良の場合を除き、返品を承ることができません。
※アウトレット商品、および中古品は、いかなる理由がありましても返品を承ることができません。
ご購入の際にはアウトレット商品および中古品であることをご了承の上、ご注文いただきますようお願いします。

お問い合わせ窓口より、品番と数量、お見積書の宛名をご記載いただきご依頼ください。

請求書の発行は基本的には承っておりません。不都合がございましたら、弊社までご連絡をください。
個別に対応させていただきます。

  • お問い合わせ窓口
  • お電話にてお問い合わせ 06-6561-1577 (平日 AM9:00~PM5:00 ※土・日・祝日・弊社指定休業日を除く)

商品には出荷明細書を同梱しております。納品書の発行は承っておりません。

ご希望のお客様にはPDF形式にて発行し、メールでのご送付となります。
ご注文時のお問い合わせ欄にご記入いただくか、ご注文後に当社までご依頼ください。
※ご注文番号をお伝えください。

  • お問い合わせ窓口
  • お電話にてお問い合わせ 06-6561-1577 (平日 AM9:00~PM5:00 ※土・日・祝日・弊社指定休業日を除く)

製品に関するご質問は以下よりお問い合わせください。

  • お問い合わせ窓口
  • お電話にてお問い合わせ 06-6561-1577 (平日 AM9:00~PM5:00 ※土・日・祝日・弊社指定休業日を除く)

商品をお試しできるデモルームがございます。また、デモ機のお貸し出しも行っておりますので、以下よりお問い合わせください。

弊社ホームページよりPDFデータで製品カタログがダウンロード可能です。また、ホームページよりご請求いただくことも可能です。